Objetivos:

Asumir que la acción comercial es una práctica cotidiana desarrollada tanto en el
ámbito profesional como en el familiar o particular.
Identificar los diferentes papeles o actividades del vendedor.
Identificar la venta como un proceso formado por una serie de fases de obligada
cumplimentación.

Contenidos:

IntroducciÓn a la venta.
Conceptos sobre venta y vendedor:
¿Qué es vender? El papel del vendedor.
El perfil del vendedor.
El proceso de la venta.

Las fases de la venta.
Fase de Preparación.
Fase de Contacto.
Fase de Información.
Fase de Argumentación.
Fase de Cierre.
El Seguimiento de la Venta.